Política de Privacidade

1. INTRODUÇÃO

A Rede do Abraço (“nós”, “nosso” ou “organização”) está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de nossos usuários, famílias atendidas, colaboradores e parceiros. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

2. DADOS QUE COLETAMOS

Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

Nome completo, CPF, RG e data de nascimento;
Endereço residencial e dados de contato (telefone, e-mail);
Dados sobre composição familiar e condição de neurodivergência;
Informações profissionais e de formação acadêmica;
Dados bancários para fins de pagamento ou repasse de benefícios;
Dados de navegação no site (cookies, endereço IP, páginas visitadas);
Fotografias e depoimentos (mediante consentimento expresso).


3. FINALIDADE DO TRATAMENTO

Utilizamos seus dados pessoais para:


• Cadastro e acompanhamento de famílias atípicas em nossos programas;
• Promoção de inserção no mercado de trabalho e programas de empreendedorismo, arte e cultura;
• Comunicação sobre eventos, oficinas e oportunidades;
• Envio de newsletters e materiais informativos (mediante consentimento);
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
• Melhoria contínua dos nossos serviços e do site.


4. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO

O tratamento de dados pessoais pela Rede do Abraço fundamenta-se nas seguintes bases legais:

• Consentimento do titular;
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Exercício regular de direitos em processo judicial ou administrativo;
• Interesses legítimos da organização, respeitados os direitos do titular.


5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados podem ser compartilhados com:

Parceiros institucionais e empresas apoiadoras (para fins de empregabilidade);
Órgãos públicos, quando exigido por lei;
Prestadores de serviços contratados (hospedagem, TI, contabilidade);
Plataformas de pagamento para processamento de doações ou repasses.
Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais a terceiros.

6. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso;
• Controle de acesso restrito a colaboradores autorizados;
• Backups periódicos e planos de recuperação;
• Treinamento contínuo da equipe em proteção de dados.


7. RETENÇÃO DE DADOS

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, respeitando prazos legais e regulatórios aplicáveis. Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados.

8. DIREITOS DO TITULAR

Você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados;
• Eliminação dos dados tratados com consentimento;
• Informação sobre compartilhamento com terceiros;
• Revogação do consentimento a qualquer tempo.
• Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@rededoabraco.org.br

9. COOKIES

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador.

10. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão comunicadas por meio do nosso site ou por e-mail.

11. CONTATO

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

E-mail: privacidade@rededoabraco.org.br